Zelf Besparen - Duiven

Chris S.

Hebben na gesprek over thuisbatterij en getekend contract binnen de gestelde termijn het contract op 18 oktober ontbonden maar krijg nog steeds rekeningen toegestuurd. Na vele telefoontjes en e- mail contact lijken ze het niet te begrijpen.

Maikel V. H.

Eerste contact was heel goed, Ik werd goed geïnformeerd en de panelen konden vrij snel geplaatst worden +- binnen 4 weken. Bij de montage liepen er wat issues maar deze zijn correct opgelost door Zelfbesparen.
Communicatie liep soepel en er werd snel gereageerd.
Uiteindelijk een goed werkend systeem op dak waar we heel blij mee zijn.

loeckyrat R.

De thuisbatterij zou voor ons 17328,95 kosten, exclusief aan sluiting meterkast. De berekening van hun was binnen 3 mnd 2500 terug van belasting en van jaar 1 tot en met jaar 9 zou ik een rendement van 1250,00 per jaar hebben en het laatste jaar 3750,00 dan zit ik op 17500,00 euro, dus als dat rendement klopt waarom zetten ze de batterij dan niet gratis en die terug gaven zelf innen zodat ik alleen de aansluiting betaal naar de meterkast. En de offerte was maar een week geldig. Ps. Waar blijven de technische antwoorden die we gesteld hebben, ook NÓÓIT wat van gehoord.

Dennis D.

Waardeloos contact en installatie van zonnepanelen. Enige goede is dat het personeel op kantoor wel je verhaal anhoord en oplost.. maar de mensen die verkopen en monteren zijn echt amateurs! Elektra buizen en kabels werden letterlijk met tyraps aan de regenbuis vast gemaakt....

Koop niks bij dit bedrijf!

Kevin A.

Teleurgesteld in dit bedrijf. Afgelopen vrijdag hadden we een allervriendelijkste jongedame aan de deur die de mogelijkheid bood om een afspraak te plannen met een adviseur. Omdat we zeer geïnteresseerd zijn in een thuisbatterij hebben we door middel van haar iPad een afspraak ingepland voor vandaag om 19:00. Hierbij gaf ze nog duidelijk aan dat er wel van ons verwacht wordt dat wij op tijd thuis zijn omdat ze op afspraak werken.
Het weekend per Email bevestiging gehad van de afspraak en een adviseur toegewezen gekregen. Vanochtend om 9:40 gebeld door de adviseur of we eerder konden (om 15:00) hierop ontkennend geantwoord omdat mijn vrouw pas om 17:00 vrij kon nemen van werk en dat dit dus het moment was waarop het op zijn vroegst kon. Hierop gaf de adviseur aan dat de afspraak dan gewoon om 19:00 zou plaatsvinden. Of als hij toch eerder kon zou hij eerst bellen.
Om 16:50 werden we gebeld om de afspraak af te zeggen en te verplaatsen. Er waren ontzettend veel aanvragen en dubbele afspraken binnengekomen waardoor ze het niet aan konden en het plannen compleet in de soep was gelopen.
Hierop maar aangegeven dat ik geen nieuwe afspraak wil plannen. Een thuisbatterij is een nieuwe techniek en ik wil daarbij graag gebruik maken van een betrouwbaar bedrijf die hun afspraken nakomt zodat ik er van op aan kan dat als er iets is ze ook echt op komen dagen, en dat is niet het gevoel wat ik bij zelf besparen krijg. Als dit al gebeurt bij potentiële nieuwe klanten hoe gaat het dan bij klanten van wie je het geld al binnen hebt.
Zonde echt een gemiste kans. Als je de capaciteit er niet voor hebt ga dan niet de deuren langs bij consumenten.

Leon C.

Een klien haf jaar heb ik nu zonnepanelen en een thuis accu van enphase via zelf besparen. Ik ben er zeer tevreden over. Goede en snel werkende monteurs. Uiteindelijk geen spijt om door hun dit pakket te laten leggen en aan laten sluiten. Ik ben zeer tevreden.

Clayton V.

De installatie verliep soepel en efficiënt, en het team was zeer bekwaam. Ons systeem werkt perfect en heeft onze energierekening aanzienlijk verlaagd. We zijn erg tevreden over de service en zouden dit bedrijf ten zeerste aanbevelen aan anderen die overwegen om zonnepanelen te installeren.

Marco S.

Vanaf het 1ste moment met de verkoper goed contact gehad. Deed een duidelijk verhaal, kon antwoord geven op mijn vragen en kwam zelf ook met goed adviezen. Daarna kwam de schouw om te kijken of het allemaal kon en paste. Ook een heel aardige vriendelijke man die nog wat veranderde omdat we zo meer opbrengst van onze zonnepanelen zouden krijgen. Alles werd in gang gezet. Toen de installateurs kwamen bleken het echt nette en harde werkers te zijn. Voor de meterkast hadden ze een extern bedrijf gestuurd die dezelfde professionaliteit najaagt. Toen was alles klaar maar bleek dat de app nog niet werkte doordat er nog een update gedaan moest worden. Zonder problemen stuurde ze weer iemand langs. Alles bij elkaar dus een geweldig professioneel bedrijf met allemaal vriendelijke mensen aan het werk. Zowel aan de telefoon als de mensen die bij je thuis komen. Had ik 10 sterren kunnen geven had ik dat ook gedaan. Bedankt allemaal.
Mvg Marco Snoeijer