Leen Bakker

Let op! Bestel geen grodijnen op maat bij deze winkel. Zeer slechte service. Ik heb gordijnen bij hen besteld en heb gebruik gemaakt van hun meetservice, om maatfouten te voorkomen. Helaas bleken de maten van de geleverde gordijnen toch onjuist. Ik heb erg lang moeten wachten op een reactie van het bedrijf, om een oplossing te vinden. Ik ben absoluut niet tevreden en het is zonde van mijn geld geweest.

Leen bakker in Doe mere waar je voor €2.00 24 uur parkeerd is een makkelijke winkel om even binnen te vallen, ik kom hier zeker 2x in de 6 jaar want het is weer tijd voor een hele andere huiskamer. Personeel is altijd vriendelijk behulpzaam zelfs na wat lastige vragen de corona regels worden nog nageleefd wat natuurlijk prettig is er word gratis geleverd en we hebben van te voren even door genomen wat we doen als er iets fout gaat of als meubels beschadigd zijn. Maar hier ben ik niet bang voor 6 jaar geleden ook iets verkeerds gegaan en naar volle tevredenheid opgelost. Maar eerst thuis alles op een rijtje zetten en hebben we nog niets besteld.

we werden gisteren uitstekend geholpen door Danique , ze is voor ons toen naar het magazijn gegaan om een ander tafel te halen en we waren er heel blij mee want er zijn zo weinig medewerkers die de moeite voor doet vooral service verlenen. bij de kassa werden we ook zo goed geholpen door Priscilla , deze dame heeft mij ook eerder geholpen met mijn top matras. ook is Priscilla een hele fijne dame die graag klanten te woord staan. de dag was ik best wel dichtbij de sluitingstijd gaan shoppen en als nog nam Priscilla de tijd om mij te helpen voor de bestellingen zonder te haasten of snelle handelingen zodat ik uit de winkel moet ivm sluiting. de dag ervoor was ik ook in de winkel en zochten we personeel om ons te kunnen helpen maar helaas lopen ze allemaal weg en toen hebben we geen behoeftes op te shoppen en gingen we richting de uitgang en daar zagen we paar groep medewerkers die met elkaar aan het praten waren. er is een verschil tussen druk hebben en niks doen en de tijd nemen als je rondje maakt in de winkel toch heel belangrijk als je contact hebt met mensen door te begroeten en moeite voor doet oog contact te hebben ookal duurt het maar paar seconden. je werkt met mensen . we merken echt dat er best een verschil zijn wanneer je in de winkel bent dat er bepaalde groep in bepaalde dagen anders zijn. ik kom daar liever dan pas winkelen of wat kopen op het moment wanneer je toch goed begroet en sociale mensen zijn ookal zijn we een gast in de winkel. bedankt voor de service Priscilla en Danique

Er ging nogal wat mis met mijn bestelling van een tuinset wat niet geleverd zou zijn toen ik het wilde ophalen. Toen ik vroeg of het misschien op voorraad in de winkel was bleek dit het geval te zijn. Heel vreemd als het er op woensdag zou zijn, ik dan gebeld word door een medewerkster op maandag dat het toch niet op voorraad is en het zaterdag word en het er dan nog niet is of eigenlijk toch wel want in de winkel lag genoeg. Dus gelukkig ons kado op tijd kunnen geven maar dit was niet leuk en gaf veel stress.

Een standaard slaapkamer gordijn besteld. Bij binnenkomst blijk het gordijn uit 3 aan elkaar genaaide stroken van 66cm te bestaan. Gebeld met klantenservice "hiervoor moet u naar de winkel" Gordijn er weer afgehaald, en naar de winkel: U moet terug naar huis het gordijn ophangen en foto's sturen. Terug naar huis foto's gemaakt en mail verstuurd. Melding: mailbox te vol. Weer gebeld en gehoord dat je maar 1 foto per keer kan sturen dus dat je meerdere mailtjes moet sturen. Uiteindelijk alles gelukt. Na 3 weken nog geen antwoord en zelf maar weer gaan bellen. Kreeg ik te horen dat foto's niet duidelijk genoeg waren en dat ik maar voor de inmeetservice had moeten kiezen (20 euro en een wachtijd van 4 weken) dan hadden ze mij alles kunnen vertellen. Belachelijk. Als ik een gordijnstof wat niet uit een stuk was geweest was ik zelf wel achter die naaimachine gaan zitten.

geen ster. ik ben al vanaf 11 uur bezig vandaag (nu 12.15u) om iets over mijn gordijnen te vragen, nou kan je vergeten dus, eerst bij het algemene nr een half uur in de wacht en dan kreeg ik het rechtsstreekse nr van almere buiten, nou dat probeer ik al van af half 12 te bellen, wordt gewoon niet opgenomen en ja ze zijn al van af 11 u open. belachelijk en schandalig.

Ik vond het weer erg fijn om te winkelen bij jullie. Ik ben goed geholpen en erg tevreden met mijn aankoop.

Mooi ingerichte winkel voor meubels en accessoires