De Glazen Swaan - Harmelen

mozaiek. C.

Onlangs is op Herenstraat 15 in Utrecht (beschermd stadsgezicht) Fineo vacuümglas geplaatst binnen de bestaande kozijnen. .

Het glas biedt uitstekende isolatiewaarden, vergelijkbaar met triple glas, maar met een veel slanker profiel. Hierdoor bleef het karakter van de historische (zichtbaar scheve) ramen behouden, zonder concessies te doen aan comfort of energiezuinigheid. Ook de geluidsisolatie is merkbaar verbeterd – een fijne bijkomstigheid in een levendige binnenstad.

De plaatsing verliep vlot en vakkundig. Het kitwerk is strak en netjes uitgevoerd. De steiger kon na 1 dag hard doorwerken weer verwijderd.

Kortom, een duurzame verbetering die perfect past binnen monumentale panden zonder afbreuk te doen aan het aanzicht

Goof B.

Had 5 sterren kunnen zijn als de communicatie met de Glazen Swaan beter was geweest. Deels mijn schuld: dacht dat ik de offerte had goedgekeurd. Na een paar maanden geen response toch zelf maar bellen.Had eigenlijk telefoontje verwacht van De Glazen Swaan... dat was klantgericht en doelmatig geweest! Zeker bij een bekende klant...Daarna weer maanden wachten en maar weer een telefoontje er aan gewaagd. Ik zou teruggebeld worden. Na een paar weken werd ik teruggebeld om in te plannen. Ben benieuwd of dat ook gebeurd was wanneer ik niet gebeld had... Maar goed: klaarblijkelijk druk en weinig personeel want er kwam een Syrische onderaannemer met zijn eigen personeel (familiebedrijf). Zij hebben uitstekend werk geleverd! Ik ben zeer tevreden over hun vakmanschap, hun inzet en over hun professionele houding: de planning om alles in één werkdag klaar te krijgen was wel een zeer optimistische van de Glazen Swaan. De werkploeg is vroeg gestart, heeft weinig tijd besteed aan pauzes en hebben tot 6 uur doorgewerkt om de klus af te ronden. En alles nog schoongemaakt!
Al met al 4 sterren. Waarvan 5 naar de onderaannemer en 3 naar De Glazen Swaan.
Frits Boogaarts

Jasper M.

Allereerst: de onderaannemers die de ramen zijn komen plaatsen hebben absoluut topwerk geleverd! Heel netjes gewerkt en het glas zit er prima in. Over De Glazen Swaan ben ik helaas minder tevreden. Op dinsdag belden ze of ze op donderdag konden komen plaatsen. Omdat wij met een twee maanden oude baby zitten, was dit even schakelen. Ik gaf aan dat ik thuis even moest overleggen en dat ik zou terugbellen. Ze gaven aan het al wel in de planning te zetten. Ik heb daarna vijf keer gebeld om te overleggen, drie keer werd mij door de receptioniste verzekerd dat ik teruggebeld zou worden, twee keer kreeg ik überhaupt geen gehoor. Op donderdag stond vervolgens de onderaannemer op de stoep. Die was gelukkig heel begripvol en heeft zijn planning volledig op ons aangepast en heel erg zijn best gedaan om stofvrij te werken. Niks dan lof naar zijn kant. Toen ik de maandag erna nogmaals met Glazen Swaan belde om mijn complimenten over de onderaannemer en onvrede over de communicatie te laten horen, werd mij weer vermeld dat ik zou worden teruggebeld. Drie weken later heb ik nog niks gehoord. Vandaag vond ik wel de factuur in de mailbox, verwacht dat als ik niet snel genoeg betaal ze mij ineens wel weten te bereiken...

Paul G.

In mijn woning hebben medewerkers van de Glazen Zwaan al mijn ramen voorzien van dubbelglas. Ook de glas in lood ramen zijn nu voorzien van een extra buiten raam. Dat hebben ze zeer vakkundig gedaan en daar ben ik erg blij mee.

Lotte V. B.

Dit bedrijf was langs bij mijn buren. Ontzettend veel afval achter gelaten in de omgeving. Onze tuin lag ook vol met meerdere plastic zakken en strips.

Frans D. P.

We zijn heel blij met onze nieuwe ramen.
Netjes vlgs afspraak is er ingemeten, besteld en een afspraak gemaakt voor het plaatsen.
Degenen die de ramen hebben geplaatst hebben goed werk afgeleverd. De vloer werd keurig afgedekt binnen en buiten. Er is hard gewerkt.
Alles werd ook weer opgeruimd voordat ze weer vertrokken.

F du Prie, Zoeterwoude

Piet F. P.

Er is isolatieglas geplaatst o.a. in een jaren oude bestaande aluminium schuifpui.
Ondanks de beperkingen in ruimte en oppervlakte is er toch een goede oplossing bedacht. Een compliment voor het meedenken!
Planning voor het plaatsen: precies op tijd.
Plaatsen zelf in een dag. Netjes afgewerkt, rommel opgeruimd.
Contacten verliepen probleemloos.
We zijn zeer tevreden.

Floris S.

HR++ glas geplaatst ter vervanging van het meeste glas in huis + enkele ventilatieroosters, privacyglas op de badkamer en extra zonnecoating op de kamers met de meeste zon.

Inmeting ging goed, werd goed advies gegeven. Installatie was heel professioneel en het eindresultaat is heel fijn!